Lösningar och tjänster med Microsoft Dynamics CRM

Med Microsoft Dynamics CRM 2011 levererar vi lösningar och tjänster som hjälper ditt företag att bli bättre än dina konkurrenter på Service, Försäljning och Marknadsföring. Med våra CRM-lösningar och kundportalen skapar vi mervärde i din relation till nya och befintliga kunder. Vi hjälper dig helt enkelt att skapa långa och lönsamma kundrelationer.

xCRM=CRM för din bransch

I över 15 år har vi haft inblick i företags ofta komplexa verksamheter. Därför förstår vi dina arbetsprocesser och vilket arbetssätt som krävs för att varje modul ska ge lönsamhet just i din bransch. xCRM betyder att vi levererar skräddarsydda lösningar för din bransch. Efter implementationen ger vi dig fortsatt stöd och support kring alla delar i din CRM-lösning.

Service

Med kundportalen i CRM håller du en konstant dialog med dina kunder kring ärenden, support och uppdrag. Kundportalen ökar din tillgänglighet avsevärt och gör att du kan fånga upp nya uppdrag och öka din beläggning. Samtidigt styr du din resursplanering genom att matcha rätt kompetens mot kundens behov. Modulen innehåller även en funktion för kurshantering.

Försäljning

Vi ger dig det rätta verktyget för lösningsförsäljning som fångar upp leads och hanterar dina kundplaner. Verktyg för lösningsförsäljning och hantering av affärsmöjligheter, beslutsfattare och påverkare säkerställer att kund och säljare är synkroniserade. En instrumentpanel med rapporter och BI-stöd gör att du snabbare når dina mål och de resultat du önskar.

Marknadsföring

Ett verktyg som gör att du kan hantera dina kampanjer, göra utskick, generera leads, och följa upp dina marknadsaktiviteter på ett helt nytt sätt. Du kan enkelt registrera och följa upp leads, rykten och affärsmöjligheter. Det hjälper ditt företag att fånga upp och skapa affärer med både nya och befintliga kunder.

Gå vidare och läs vad våra kunder säger om sina xCRM-lösningar eller läs våra omdömen på Microsoft Dynamics Marketplace.