Personlig support när du behöver den
Frågor och utmaningar kan uppstå även i en väl fungerande Unit4-miljö. När det händer finns våra specialister här för att hjälpa dig. Registrera ditt ärende i supportportalen, så ser vi till att det hamnar hos rätt person och hjälper dig vidare så snabbt som möjligt.
.avif)
01. Registrera ditt ärende
Logga in i supportportalen med din e-postadress och beskriv vad du behöver hjälp med. Bifoga gärna skärmbilder, felmeddelanden eller annan information som kan hjälpa oss att förstå problemet. Ju bättre underlag vi får från början, desto snabbare kan vi sätta oss in i ärendet.
02. Vi tar vid där du behöver stöd
När ärendet är registrerat får du en bekräftelse. Därefter gör vi en första bedömning och ser till att rätt specialist tar hand om frågan. Vi håller dig uppdaterad under arbetets gång och återkommer så snart vi har ett svar, en rekommendation eller en åtgärd.
.webp){kind=icon}
Behöver du hjälp med inloggningen?
Är du ny användare eller har problem med att logga in i supportportalen?
Mejla support@konsultnet.se, så hjälper vi dig att komma igång.
Har ni frågor om Unit4? Låt oss prata.
Ni behöver inte ha alla svar eller ens veta exakt vad ni behöver hjälp med. Berätta var ni befinner er idag, vad ni vill utveckla eller vilken utmaning ni står inför. Vi lyssnar, ställer rätt frågor och hjälper er att hitta nästa steg.
.avif)
.webp)
